CONTACT

住户需要物业协助时，先走最短路径

联系我们页面主要解决三件事：住户该不该先提报修、该不该先看公告，以及需要人工协助时该如何联系物业服务中心。

服务中心

联系物业 请按所在项目联系物业服务中心，具体电话以现场公示为准。

联系说明 需要人工协助时优先电话联系，便于先确认事项入口和处理人。

服务地址 各项目物业服务中心

联系邮箱 如需留档，请先联系所在项目物业服务中心。

联系分流

住户报修 适合先进入业主入口提交工单，便于物业后台直接接单和跟踪。

公告确认 停水停电、维护安排和社区提醒，建议先查看公告，避免重复咨询。

现场协助 需要来访、人工解释或不确定事项归属时，先电话联系物业服务中心。

RESIDENT ROUTING

住户常见联系场景

如果你能先判断是报修、公告还是人工协助，事情通常会更快进入正确处理路径。

家中设施故障、公共区域损坏和停车门禁异常，优先进入业主入口提交。

停水停电、设备维护和社区通知，先看公告，再决定是否需要进一步联系。

需要现场来访、电话说明或不清楚该找谁时，先联系物业服务中心确认路径。

SERVICE ENTRY

最短路径不是继续阅读联系我们，而是直接进入业主入口提交报修、查看公告，或电话联系物业服务中心。