SMART PROPERTY SERVICE

让报修、公告、缴费与社区服务回到一个可信入口

安居物业面向住宅社区、商住综合体与产业园区提供统一物业服务。住户可以快速找到报修、公告和服务热线,物业团队则在后台完成工单协同、设备联动与通知发布。

住户服务 报修、公告、账单与常用咨询统一入口
物业协同 工单、通知、设备联动与后台作业并行管理
多项目复用 住宅、综合体、园区均可沿用同一套服务骨架

高频入口

先解决住户最常找的四件事

把在线报修、通知公告、服务热线和业主入口放到首页第一屏,比先讲系统架构更符合物业官网的使用习惯。

服务承诺

统一受理 过程可见 重点场景优先 多岗位协同

服务对象

面向住户、租户、商户与园区使用者,优先覆盖报修、秩序、停车、通知和公共区域服务。

便民入口

首页直接给出住户会用到的服务动作

前台先解决“去哪报修、怎么看公告、怎么联系物业”,再展示公司能力和项目案例。

运营概览

把服务响应和社区运营做成可感知能力

服务方式

一个更适合物业场景的服务闭环

01
住户发起需求

通过业主端或服务热线提交报修、咨询、建议与常用请求。

02
后台统一受理

客服、工程、秩序和运营在后台共享同一条任务流转链路。

03
通知同步与回访沉淀

工单进度、设备通知和社区活动统一对外触达,减少信息断层。

服务承诺

先把可信度说清楚,再讲功能

服务与项目

既能做住户服务,也能做社区运营与园区协同

查看服务与项目

在管项目

不同业态共用同一套服务底座

最新公告

停水停电、设备维护与社区活动统一触达

查看全部公告

CONTACT CENTER

需要物业支持时,先找到正确入口

如果你是住户,请优先通过业主入口提交需求;如果你是项目甲方或合作方,可以通过联系我们页面查看服务中心、合作邮箱和基础资料。